BEST HERBS in numbers

数字から見える
BEST HERBSのこと。

会社や仕事環境、お店の特徴などをご紹介しています。
リアルな数字から、「笑顔を、人から人へ。」を掲げる私たちの姿が、さらに浮き彫りになって見えてくるかもしれません。

グループ全体社数

12社

株式会社BEST HERBSは、東証一部上場「株式会社ツカダ・グローバルホールディング」のグループ会社(グループ全体で516億9100万円の売上高・従業員1622名)の1社です。

店舗数

57店舗

集客力のある首都圏を中心に、全国主要都市においてリフレクソロジーサロンや、ブライダルエステ、ストレッチ、温浴施設、フィットネスクラブなどを展開しています。

売上高

40億

癒し・美容・健康への関心の高まりから、私たちが運営する施設をご利用されるお客様が年々増えています。全国主要都市に店舗を展開しながら、順調に事業規模を拡大しています。

※2018年12月実績

セラピスト輩出数

4万人

社内から社外の方まで、当社の「クイーンズウェイ・リフレクソロジースクール」の卒業人数です。BEST HERBSの社員なら受講料無料で、もちろん研修期間中も給与は全額支給されます。

従業員数

700名

最高のおもてなし・サービスを目指し、各分野のプロが活躍中。2018年の春には、新たに80名の新卒社員が仲間になりました。男女比は1:9と女性の比率が高い会社です。

平均勤続年数

5年

産休育休の活用や時短勤務などの推奨をはじめ、働きやすさ・働きがいを考慮した制度を随時整備しており、ライフステージの変化に合わせて働き続けるスタッフが増えてきています。

平均年齢

37歳

20代からなんと70代まで、幅広い年齢層のスタッフがそれぞれの良さを発揮しながら活躍中。近年は新卒採用に力を入れていることから、平均年齢が下がってきている傾向があります。

月間平均残業時間

3時間

店舗や時期によって多少の波はありますが、シフト管理の徹底を行うことで平均残業時間は非常に少なく抑えられています。終業後も自分の時間をしっかり確保できます。

平均給与

240,000円240,000円

これはセラピストの平均です。当社では安心・安定の固定給制を採用しています。給与額は、スキルアップや資格取得などに比例してアップします。参考:A社180,000円 B社165,000円

顧客満足度

1位

第三者による業界調査で、「効果」「セラピストの質」「高級感」「立地の良さ」などの全項目で1位または2位の顧客満足度を獲得。総合点はトップとなりました。

リピート率

89%

クイーンズウェイの施術サービスをご利用されたお客様のなんと9割近くが、再びご来店。BEST HERBSでは、全業態で愛される社員育成、お店づくりを目指しています。

平均単価

6,300円

おもてなしの接客と確かな施術クオリティ、リラックスできる空間を提供し、高品質なサービスを求めるお客様から高い支持をいただいています。

平均来客頻度

1.4回

多くのお客様が、1ヶ月に1回以上ご利用されています。施術のプロのアドバイスを受けながら、計画的にメニューを組んで通っているお客様も大勢いらっしゃいます。

顧客数

1,000,000人1,000,000人

1年間で当社の施設に来てくださったお客様の数です。サービス向上・店舗数増加により、年々ファンが増えています。